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  <title>相談・窓口 | テストサイト１２</title>
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    <title>ヘルプマーク・ヘルプカードをご利用ください</title>
    <updated>2026-09-08T13:16:54+09:00</updated>
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      <![CDATA[外見からは障がいがあることや、援助が必要なことがわかりにくい方が、周囲の人から必要な配慮や支援を受けやすくするため、「ヘルプマーク」や「ヘルプカード」があります。

ヘルプマークとは

ヘルプマークは、義肢や人工関節を使用している方、内部障がいのある方、発達障がいのある方など、外見からは援助や配慮が必要なことがわかりにくい方が、周囲に支援を必要としていることを知らせるためのマークです。

かばんなどに取り付けて使用できます。

付属のシールに、必要な配慮や伝えたいことを記入することもできます。

ヘルプカードとは

ヘルプカードは、困ったときに周囲の人へ必要な支援を伝えるためのカードです。

障がいの特性などによって、自分から困っていることを伝えることが難しい場合にも活用できます。

災害時や緊急時だけでなく、日常生活の中で支援が必要になったときにも利用できます。

こんなときに役立ちます


	災害時に避難するとき
	避難所で支援を受けたいとき
	体調が悪くなったとき
	発作やパニックなどが起きたとき
	道に迷ったとき
	交通機関のトラブルが発生したとき
	日常生活でちょっとし...]]>
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      <name>保健福祉部　障がい福祉課</name>
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    <title>障がいのある方・ご家族の相談窓口</title>
    <updated>2026-09-08T13:13:28+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[障がいのある方やそのご家族が、地域で安心して生活できるよう、さまざまな相談窓口を設けています。

生活上の困りごとだけでなく、福祉サービスの利用、障がいへの理解、差別や虐待などについても相談することができます。

こんなときはご相談ください

次のようなお困りごとがありましたら、ご相談ください。


	利用できる福祉サービスを知りたい
	障がい者手帳の手続きについて知りたい
	障がいのある家族の生活について相談したい
	仕事や日中の過ごし方について相談したい
	地域での生活に不安がある
	障がいを理由とした差別を受けた
	虐待や不利益な扱いについて相談したい
	福祉サービスの利用方法がわからない


障がい者相談員

身体障がいや知的障がいのある方の身近な相談相手として、障がい者相談員が相談に応じています。

地域での暮らしにくさや、障がいを理由とした差別、不利益な扱いなどについて相談することができます。

相談は無料で、相談内容の秘密は守られます。

相談するときに準備しておくこと

相談内容を整理しておくと、必要な支援につながりやすくなります。

たとえば、


	何に困って...]]>
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    <title>上水道について</title>
    <updated>2026-09-08T11:38:04+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[上水道とは

上水道は、浄水場などで安全な水に処理した水を、配水管を通じて各家庭や事業所などへお届けする仕組みです。

水道水は、飲み水や料理、洗濯、入浴など、日常生活のさまざまな場面で利用されています。

安心して水道を利用していただくため、水道施設の維持管理や水質管理を行っています。


水道の使用を開始するとき

引っ越しなどにより新たに水道を使用する場合は、事前に使用開始の手続きが必要です。

使用開始の際は、次の内容をお知らせください。


	使用する住所
	使用者の氏名
	使用開始日
	連絡先
	その他、必要な事項


手続きの方法や受付期限については、担当窓口へお問い合わせください。


水道の使用を中止するとき

引っ越しなどにより水道を使用しなくなる場合は、使用中止の手続きが必要です。

使用中止の際は、使用場所や使用者の氏名、使用を中止する日などをお知らせください。

手続きを行わないまま転居すると、その後も水道料金が発生する場合がありますので、忘れずに手続きをしてください。


水道メーターの検針

水道の使用量を確認するため、定期的に水道メーターの検針を行...]]>
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    <title>下水道について</title>
    <updated>2026-09-08T11:41:33+09:00</updated>
    <summary type="html">
      <![CDATA[下水道とは

下水道は、家庭や事業所などから排出される汚水や、雨水などを下水道管で集め、処理施設できれいにしてから河川などへ戻すための施設です。

下水道を適切に利用することで、生活環境の改善や河川・海などの水環境の保全、浸水被害の軽減につながります。


下水道の役割

下水道には、主に次のような役割があります。

生活環境を守る

家庭などから出る汚水を下水道管で集め、適切に処理することで、悪臭や害虫の発生を防ぎ、衛生的な生活環境を守ります。

水環境を守る

汚水を処理してから河川などへ放流することで、河川や海などの水質を保全します。

浸水被害を防ぐ

雨水を適切に排水することで、大雨による道路や住宅地などの浸水被害を軽減します。


下水道の使用について

下水道を利用できる区域では、下水道管への接続工事を行うことで、家庭などから出る汚水を下水道へ流すことができます。

下水道への接続工事を行う場合は、自治体への届出や指定された工事店による施工が必要となる場合があります。

新築や増改築、排水設備の変更などを行う際は、事前に担当窓口へご相談ください。


下水道使用料に...]]>
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    <title>障がいのある方への手当・医療費助成</title>
    <updated>2026-09-08T13:10:13+09:00</updated>
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      <![CDATA[障がいのある方やそのご家族の生活を支援するため、さまざまな手当や医療費の助成制度があります。

制度ごとに対象となる障がいの程度、年齢、所得などの条件が異なりますので、利用を希望する場合は事前にご確認ください。

障がいのある方への手当

障がいの程度や年齢などに応じて、次のような手当があります。

特別障がい者手当

精神または身体に重度の障がいがあり、日常生活において常時特別な介護を必要とする20歳以上の方を対象とする制度です。

施設への入所や長期入院、所得などによって対象外となる場合があります。

障害児福祉手当

重度の障がいがあり、日常生活において常時介護を必要とする20歳未満の方を対象とする制度です。

特別児童扶養手当

身体、知的または精神に障がいのある20歳未満の児童を養育している方を対象とする制度です。

対象となる障がいの程度や所得などに一定の条件があります。

これらの手当については、認定を受けるための申請が必要です。

医療費の助成

重度の障がいのある方を対象として、医療費の自己負担額の一部を助成する制度があります。

対象となる障がい者手帳の種類や...]]>
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    <title>障がいのある方への福祉サービス</title>
    <updated>2026-09-08T13:08:37+09:00</updated>
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      <![CDATA[障がいのある方が住み慣れた地域で安心して生活できるよう、さまざまな福祉サービスを提供しています。

障がいの種類や程度、生活状況などに応じて利用できるサービスが異なります。サービスの利用を希望する場合は、まず担当窓口へご相談ください。

障がい者手帳について

障がいのある方が利用できる福祉サービスや各種制度の中には、障がい者手帳の取得が必要となるものがあります。

障がい者手帳には、主に次の種類があります。

身体障がい者手帳

身体の機能に一定の障がいがある方を対象とした手帳です。障がいの種類や程度に応じて等級が定められています。

療育手帳

知的障がいのある方を対象とした手帳です。障がいの程度などに応じて区分されます。

精神障がい者保健福祉手帳

精神障がいのため、日常生活や社会生活に制約がある方を対象とした手帳です。障がいの程度に応じて等級が定められています。

福祉サービスを利用するまで

サービスの利用にあたっては、一般的に次のような手続きが必要です。


	相談
	利用申請
	生活状況や障がいの状況などの調査
	審査・認定
	受給者証などの交付
	サービス事業者...]]>
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